Tem bảo hành điện tử SMS
Tem bảo hành điện tử SMS là loại tem sẽ thiết lập các thông tin bảo hành thành một dãy số bảo mật duy nhất được mã hóa và in phủ cào trên tem. Nhà sản xuất tạo ra loại tem này sẽ cập nhật nội dung thông tin bảo hành của tem trên hệ thống. Thông tin bảo hành của tem sau đó sẽ được đồng bộ với tổng đài tin nhắn.
Khi cần truy cập thông tin bảo hành, bạn cần cào lớp phủ bạc để lấy dãy số bên dưới. Sau đó, bạn chỉ cần nhắn tin với cú pháp được hướng dẫn trên tem cho tổng đài. Khi đó, tổng đài sẽ xác thực số điện thoại của bạn và cung cấp các thông tin hướng dẫn bảo hành.
Bảng giá in tem bảo hành điện tử SMS
| # | Gói phần mềm | Chi phí | Chi tiết |
| 1 | Gói Tem Bảo hành SMS | 4,500,000 vnd/năm | Xem mô tả |
| 2 | Gói Tem bảo hành QR Code | 4,900,000 vnd/năm | Xem mô tả |
Ứng dụng của tem bảo hành điện tử SMS
Thường được ứng dụng phổ biến trong công tác chống hàng giả, kích hoạt bảo hành điện tử. Ngoài ra tem điện tử còn được sử dụng là công cụ tích điểm đổi quà, chăm sóc khách hàng, remarketing, …
Các mẫu tem điện tử phổ biến:
- Tem điện tử chống hàng giả
- Tem bảo hành điện tử
- Tem điện tử thông minh
- Tem điện tử phủ cào
- Tem điện tử SMS chống hàng giả
Mẫu tem bảo hành điện tử SMS
Đặc điểm kỹ thuật tem bảo hành điện tử SMS
- Về đặc điểm kĩ thuật: tem bảo hành điện tử SMS có cấu tạo kỹ thuật là một dãy số bảo mật được in dưới lớp phủ cào chống soi.
- Về đặc điểm cấu tạo bên ngoài: tem bảo hành điện tử SMS cũng sẽ được thiết kế phù hợp cho mỗi sản phẩm khác nhau với chất liệu tem; thiết kế mẫu mã.
- Về chất liệu tem: Tem bảo hành điện tử SMS có thể in ấn lên nhiều chất liệu khác nhau như để decal vỡ, decal thường. decal thiếc,…Tuy nhiên, chất liệu decal vỡ thường được dùng nhiều nhất để tối đa hóa khả năng chống giả cho con tem.
- Khi sử dụng decal vỡ, các đối tượng xấu sẽ không thể bóc tách, tái sử dụng con tem, bởi chúng sẽ vỡ vụn ra từng mảnh.
- Về thiết kế mẫu tem: Đối với mẫu tem bảo hành điện tử SMS về cơ bản thiết kế tem sẽ có tên loại tem; logo thương hiệu (đối với logo đã được đăng kí), tên công ty doanh nghiệp; và các thông tin khác nếu doanh nghiệp có nhu cầu in lên.
- Tem có thể là hình vuông, tròn chữ nhật hay elip sẽ tùy ý doanh nghiệp mong muốn và phù hợp với sản phẩm.
Lợi ích khi dùng tem bảo hành điện tử SMS
Đối với doanh nghiệp
- Tiết kiệm thời gian và nhân công khi sử dụng bảo hành điện tử
- Hạn chế tối đa khả năng sai sót trong quá trình nhập liệu và chỉnh sửa thông tin
- Lưu trữ số lượng thông tin lớn trong thời gian lâu dài
- Dễ dàng thống kế dữ liệu khách hang
- Tăng độ uy tín, giá trị thương hiệu của doanh nghiệp
Đối với người tiêu dùng
- Loại bỏ được thủ tục, giấy tờ rườm rà khi đi bảo hành.
- Được bảo vệ quyền lợi một cách tối đa.
- Đơn giản, thuận tiện, dễ dàng kiểm tra và truy xuất thông tin hàng hóa.
- Đảm bảo được hàng chính hãng thông qua thông tin tem bảo hành.
Quy trình triển khai in tem bảo hành điện tử SMS
Sau quá trình thiết kế, in ấn tem theo yêu cầu riêng của từng công ty, tem bảo hành điện tử được triển khai theo quy trình như sau:
Công ty BlueData chuyên triển khai hệ thống Bảo hành điện tử toàn diện!
Tem bảo hành điện tử QR Code kết hợp SMS
Sử dụng hai công nghệ điện tử trong cùng một tem sẽ giúp doanh nghiệp có nhiều giải pháp để xây dựng hệ thống bảo hành. Tăng cường khả năng chống giả lên gấp đôi. Điều này cực kỳ có lợi cho người tiêu dùng và cũng dựa vào đây để doanh nghiệp có thể nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu. Vì vậy, tem bảo hành điện tử QR code kết hợp SMS là lựa chọn hàng đầu trong hoạt động bảo vệ chất lượng sản phẩm và nâng cao thương hiệu hàng hóa.
- Tem chống hàng giả tổ ong
- Tem truy xuất nguồn gốc QR Code kết hợp SMS
- Tem truy xuất nguồn gốc QR Code
- Tem bảo hành điện tử
- Tem bảo hành – Tem niêm phong
Cấu tạo chính của tem decal vỡ
Chất liệu thường được sử dụng là decal vỡ: Tem bảo hành vẫn cần sự trợ giúp của decal vỡ để hạn chế những mục đích xấu ảnh hưởng đến kinh doanh và hoạt động bảo hành. Với tính chất tự hủy khi bị bóc khỏi bề mặt đã dán sẽ không thể tái sử dụng cho mục đích xấu. Nói theo một cách khác, với chất liệu decal vỡ, tem bảo hành đóng vai trò như một tem niêm phong. Giúp đảm bảo hàng hóa không bị bên thứ ba can thiệp, giúp hoạt động bảo hàng diễn ra suôn sẻ.
Nội dung: Nội dung luôn được chọn lọc khi đưa lên tem bảo hành nhằm mục đích tạo ấn tượng với người tiêu dùng. Từ đó việc nhận biết thương hiệu cũng sẽ tốt hơn.
Lưu ý: Nội dung quan trọng nhất là thông tin mã hóa là QR code và SMS. Hiện nay, nội dung in trên tem thường được tối giản chỉ với thông tin mã hóa. Từ thông tin mã hóa, người tiêu dùng có thể nhận được rõ ràng, cụ thể thông tin thương hiệu.
Công nghệ tích hợp SMS và QR Code
Tem bảo hành điện tử QR Code – SMS thường sử dụng công nghệ SMS, QR code hoặc kết hợp cả hai lại với nhau. Khi thực hiện thao tác quét mã hoặc gửi tin nhắn, hệ thống sẽ xác nhận kích hoạt bảo hành. Người tiêu dùng cũng có thể tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm đang sử dụng. Hệ thống phần mềm sẽ lưu trữ thông tin sản phẩm dựa trên dãy mã hóa hoặc mã QR trên tem. Từ đó, truy xuất thông tin bảo hành nhanh chóng và chính xác.
Công dụng tem bảo hành điện tử
1. Chống hàng giả:
Tem bảo hành điện tử là một loại tem chống hàng giả sử dụng công nghệ điện tử được nâng cấp để thực hiện nhiệm vụ chính là bảo hành. Chính vì vậy, tem bảo hành điện tử hoàn toàn có khả năng chống giả.
2. Truy xuất nguồn gốc:
Để tích hợp hoạt động truy xuất nguồn gốc, phần mềm cần được điều chỉnh với tình hình hoạt động thực tế và quy trình truy xuất nguồn gốc mà doanh nghiệp đang xây dựng.
3. Niêm phong sản phẩm:
Nếu dán tem bảo hành điện tử đúng vị trí, tem sẽ có thêm chức năng niêm phong sản phẩm. Giúp sản phẩm nguyên vẹn cho đến khi đến tay người tiêu dùng.
4. Thu thập thông tin khách hàng:
Thông qua thao tác của người tiêu dùng, công nghệ điện tử có thể thu thập và lưu trữ thông tin của người tiêu dùng. Tạo tư liệu để phát triển mối quan hệ khách hàng.
5. Hỗ trợ hoạt động marketing:
Giúp doanh nghiệp thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá, thông báo…
6. Bảo hành điện tử:
Nhiệm vụ chính của tem là bảo hành dựa trên thông tin mã hóa trên tem và phần mềm hỗ trợ. Giúp việc quản lý bảo hành chính xác hơn, tăng sự chuyên nghiệp của hoạt động bảo hành.
Đây cũng là hoạt động tạo sự khác biệt về dịch vụ của doanh nghiệp, là cơ sở cạnh tranh với đối thủ trong bối cảnh chất lượng sản phẩm đang dần bảo hòa.
Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng tem bảo hành điện tử SMS - QR Code:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành: Hệ thống bảo hành truyền thống chiếm rất nhiều nguồn lực của doanh nghiệp. Để duy trì ổn định hoạt động bảo hành này không phải chuyện dễ dàng. Tem QR code kết hợp SMS là giải pháp tốt nhất trong việc tối ưu hóa hệ thống bảo hàn.
- Giảm thấp nhất chi phí hao hụt: Việc số hóa hoạt động bảo hành giảm thiểu thao tác của con người. Từ đó, giảm thiểu sai sót thấp nhất. Tránh những chi phí không đáng có.
- Tối ưu hóa lợi nhuận cho hoạt động bảo hành sửa chữa: Dịch vụ bảo hành, sửa chữa cũng là mảnh đất màu mỡ mang đến một phần lợi nhuận cho doanh nghiệp. Việc chất lượng hoạt động bảo hành được cải thiện thu hút khách hàng bảo hành dịch vụ. Tạo doanh thu cao cho doanh nghiệp.
- Quản lý và kiểm soát nhân viên, tận dụng triệt để nguồn nhân lực: Có thể quản lý từ xa mà vẫn mang lại hiệu quả cao nhất.
- Tạo lợi thế với đối thủ cạnh tranh
- Tiếp cận và tạo dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn: Dịch vụ tốt, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng. Từ đấy, giữ chân khách hàng cũ cũng như là nền tảng để mở rộng lượng khách hàng mới.
- Quảng bá hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp với người tiêu dùng
Đối tượng sử dụng tem bảo hành điện tử
Tem bảo hành điện tử QR Code – SMS có đối tượng sử dụng rõ ràng. Thường dùng cho những sản phẩm có thời hạn bảo hành kéo dài từ tháng đến năm. Đặc biệt, thích hợp sử dụng cho những sản phẩm có cấu tạo phức tạp như đồ điện, điện tử, đồ công nghệ… Tem bảo hành điện tử thích hợp cho hoạt động chuỗi cửa hàng đang rất thịnh hành ở nước ta.
Nhờ có những ưu điểm nổi trội trong quản lý thông tin. Tem bảo hành điện tử thường được ứng dụng cho các sản phẩm chất lượng, có thời hạn bảo hành lâu. Những sản phẩm này thường cần dịch vụ hỗ trợ lâu dài. Điển hình như hàng điện tử, đồ điện gia dụng, các thiết bị thông minh như Smartphone, Laptop, Smart tivi.
Tem bảo hành điện tử còn được dùng cho những sản phẩm có giá trị cao cần lưu lại thông tin giao dịch. Những sản phẩm nổi tiếng, có giá trị thương hiệu lớn, có nhiều khả năng bị làm giả hoặc gian lận có thể dùng tem điện tử để bảo vệ doanh nghiệp khỏi những rủi ro đó.
CHỐNG HÀNG GIẢ BẰNG TEM ĐIỆN TỬ SMS
- Xác thực hàng chính hãng bằng tin nhắn sms, chính xác nhất
- Tem được in với chất lượng sắc nét, màu sắc hình ảnh logo bắt mắt.
- Thiết kế tem tinh xảo, rất khó làm giả: mỗi khách hàng có một file riêng biệt.
- Tem chống giả điện tử sms được áp dụng công nghệ phát quang, ký hiệu bảo mật được in chìm, đặc tính chống giả cao.
- Đồng thời, tem còn mang ý nghĩa là tem bảo hành, tem niêm phong.
- Chống hàng giả hiệu quả: được làm bằng chất liệu decal bể, chỉ có thể dùng một lần, tránh việc tái sử dụng tem.
CẤU TẠO TRÊN TEM ĐIỆN TỬ SMS CHỐNG GIẢ
- Mã an ninh phủ cào: Dãy mã này thường có từ 12 – 17 ký tự bao gồm cả chữ và số. Mã an ninh được in trên bề mặt tem và phủ một lớp tráng bạc bảo mật. Dãy ký tự này được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ, chứa những thông tin về sản phẩm và nhà sản xuất.
- Số serial: Dãy ký số (12 – 17 ký tự chữ và số) được in trực tiếp trên bề mặt tem và ánh xạ 1-1 với mã an ninh.
- Hướng dẫn sử dụng: Cú pháp nhắn tin đến tổng đài giúp người dùng kiểm tra được đây là sản phẩm hàng thật hay hàng giả.
- Mã QR Code: Lưu trữ thông tin cần thiết về sản phẩm cũng như nhà sản xuất và phân phối hàng hóa. Mã QR Code thường được liên kết với số serial để doanh nghiệp dễ dàng quản lý sản phẩm.
- Điện thoại chăm sóc khách hàng: Đây là số điện thoại của đơn vị cung cấp giải pháp chống giả hoặc doanh nghiệp sản xuất sản phẩm. Người tiêu dùng có thể liên hệ vào số điện thoại này để được giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm.
